網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)上銷售嗎?問這樣問題的人，一定是把網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上銷售的概念給弄混了。所以在說這個問題之前，還是要理清楚網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上銷售的概念。下面小編一一為大家展開說明。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?

用百科中的解釋就是：網(wǎng)絡(luò)營銷，亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷，指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實現(xiàn)營銷目標的商務(wù)活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬維網(wǎng)、電子郵件、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如SEO優(yōu)化、SEM競價、短視頻運營、信息流廣告、問答營銷、新媒體運營、直播帶貨、移動電商等。總體來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。

什么是網(wǎng)上銷售?

用百科中的解釋就是：網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，是各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用，也是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式獲取收益的直接手段。

由于網(wǎng)上銷售涉及的問題很多，除了基本網(wǎng)絡(luò)營銷方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動中的基本問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銷售支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷研究、電子營銷和電子商務(wù)等多個方面。

所以從概念上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷活動在一定程度上能間接促進網(wǎng)上銷售，且不會直接對接咨詢客戶。而網(wǎng)上銷售呢，很多時候是需要與咨詢客戶直接溝通。這里有一個明顯區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)營銷不直面客戶，而網(wǎng)上銷售必須直面客戶，才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。

綜合以上內(nèi)容，可以得出，網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售。